A melhor maneira de enviar dinheiro para o exterior

Envie e receba dinheiro do exterior com as menores taxas,
de forma simples, segura e digital!

Transferência internacional

Transferir dinheiro do Brasil
para os EUA ficou fácil e rápido!

Além de efetuar transferências entre suas contas, você também pode compartilhar os seus dados para receber de terceiros, com familiares ou amigos.

Com o PIX, você pode enviar dinheiro 24/7, sempre que precisar.

COMO FUNCIONA

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Realize o seu cadastro de forma simples e fácil em menos de 2 minutos.

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Realize um PIX, TED para um banco parceiro, ou parcele em até 12x no cartão.

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Segurança e Tecnologia

Sempre à frente e
pensando em nossos clientes

A HAYWEX é uma empresa do grupo HAYMAN-WOODWARD, em conformidade com todos os regulamentos internos e externos.

Garantimos total sigilo e confiabilidade. Utilizamos a tecnologia blockchain para uma conexão segura aos provedores de pagamento ao redor do mundo.

ATENDIMENTO

Satisfação em atender com excelência

A Haywex Exchange possui um time de suporte qualificado para ajudá-lo no que for preciso.
Você pode contar com:

Suporte personalizado
Tranquilidade e confiança de uma empresa global
Atendimento de segunda a sexta, das 9h00 às 17h00 (Horário de Brasília)
100% digital

Teremos o prazer em atendê-lo.

suporte@haywex.com
(21) 99646-2204

FAQ

Perguntas Frequentes

Quem é a HAYWEX EXCHANGE?

A HAYWEX EXCHANGE é uma sociedade do Grupo HAYMAN-WOODWARD que foi criada através da identificação da necessidade do público nacional e estrangeiro de realizar remessas de valores para os Estados Unidos.

HAYMAN-WOODWARD, fundada em 1996, é uma das maiores empresas de mobilidade, direcionada aos indivíduos e entidades empresariais que buscam investir e prosperar em uma escala global. Saiba mais aqui.

Quais são os prazos para enviar ou receber dinheiro?

Após a identificação do pagamento via TED/PIX, a operação de envio será realizada em nossa plataforma. O prazo para o recebimento em conta estrangeira, poderá variar de acordo com o banco destinatário cadastrado, devido às suas normas de compliance. Já para recebimentos do exterior para o Brasil o prazo poderá variar de acordo com o banco remetente. Concluída a transferência, o cliente receberá um e-mail comunicando a liberação para resgate da quantia operada.

Como faço a minha primeira transferência?

Para Pessoa Física, basta fazer o seu cadastro na plataforma para começar a enviar ou receber dinheiro pela HAYWEX EXCHANGE. Leva apenas alguns minutos.

Você pode enviar até US$ 10.000,00 por transação. Se desejar enviar transferências internacionais sem o limite diário, é só fazer o cadastro completo. Nesse caso, o limite anual é personalizado de acordo com sua declaração de IR, e pode ser maior que o limite inicial.

Quais são as taxas e impostos cobrados?

Diferente dos bancos tradicionais, o foco da HAYWEX EXCHANGE é proporcionar aos seus clientes os menores custos do mercado.

Para ENVIAR Remessas: TARIFA ZERO;
Para RECEBER Remessas: Tarifa cobrada pela utilização do sistema bancário para realizar as transferências internacionais.
IMPOSTO: IOF – Imposto sobre Operações Financeiras cobrado pela Receita Federal.

Qual a diferença entre uma conta HAYWEX e uma conta bancária?

Sua conta na HAYWEX é uma conta de dinheiro eletrônico. É diferente de uma conta bancária porque:

Seu dinheiro é protegido e não coberto pelo Esquema de Compensação de Serviços Financeiros (FSCS) ou outro esquema de proteção que você obteria com uma conta bancária.
Você não pode obter um cheque especial ou empréstimo.
Você não ganhará juros.

Minha remessa não foi aprovada, o que faço?

Neste caso, você receberá o motivo da negação por e-mail, e para solucionar, deverá corrigir conforme direcionado ou entrar em contato com a nossa central de atendimento:

E-mail: suporte@haywex.com
WhatsApp: +55 21 99646-2204

Horário de atendimento de segunda a sexta-feira entre 9:00 e 17:00hrs, horário de Brasília.

Não encontro os dados bancários para efetuar o pagamento da TED/PIX.

Os dados, a seguir apresentados, serão enviados para o seu endereço de e-mail cadastrado, assim como serão informados na plataforma para conclusão da sua transação.

PIX

CNPJ: 71.677.850/0001-77

TED

Banco: 285 – Frente Corretora
Agência: 0001
Conta Corrente: 00001-9
Favorecido: Frente Corretora de Câmbio Ltda.
CNPJ: 71.677.850/0001-77
Finalidade: Crédito em conta.

O que é uma Remessa Internacional?

É basicamente uma operação de câmbio comercial. Confira algumas necessidades que poderão ser atendidas através de uma operação de remessa:

Manutenção de residentes

Documentação Requerida:
Formulário de Solicitação de Remessa, devidamente preenchido e assinado pelo cliente.
Tributação:
IRRF: Isento
IOF: Alíquota de 0,38%

Disponibilidade no exterior

Documentação Requerida:
Formulário de solicitação de Remessa, devidamente preenchido e assinado pelo cliente.
A conta no exterior deve estar declarada no IR.
DCBE se necessário
Tributação:
IRRF: Isento
IOF: Alíquota de 1,10% para saída de capital (venda)
Alíquota de 0,38% para retorno de capital (compra)

Serviços de educação em viagem (Pgto. de Estudos)

Transferências relativas ao pagamento por:
Taxa escolar
Exame de proficiência
Inscrição em curso
Simpósio, congresso, seminário, treinamento e assemelhados.
Documentação Requerida:
Solicitação de Remessa devidamente preenchida e assinada pelo cliente.
Tributação:
IRRF: Isento
IOF: Alíquota de 0,38%

Pagamento de serviços (Pgto. Diversos)

Documentação Requerida:
Contrato de prestação de serviço assinado pelas partes.
Tributação:
IR: Alíquota de 17,647% recolhimento por conta do Devedor.
Há acordos de bitributação com alguns países bem como alteração da alíquota para Paraísos Fiscais (33,3333%).
IOF: Alíquota de 0,38%

Investimento no exterior

Documentação Requerida:
Portfólio de investimento;
Folha de Rosto devidamente preenchida e assinada com as informações do beneficiário;
O investimento deve constar no IR;
DCBE para clientes que possuam mais de USD 100.000,00 no exterior.
Tributação:
IRRF: Isento
IOF: Alíquota de 0,38%

Compra e venda de imóvel

Documentação Requerida:
Solicitação de Remessa devidamente preenchida e assinada pelo cliente.
Contrato de compra e venda do imóvel contendo o schedule de pagamento.
Tributação:
IR: Isento
IOF: Alíquota de 0,38%

Empréstimo em moeda

Aporte de capital

Importação e Exportação

Para maiores informações entre em contato através do e-mail: suporte@haywex.com.

Quem pode fazer o pagamento de uma remessa ou da compra de papel moeda?

Todos os clientes cadastrados na HAYWEX poderão fazer o pagamento, através de conta bancária de sua titularidade. Não aceitamos pagamentos feitos por terceiros. Para os clientes com conta bancária conjunta, será necessário, envio de comprovante da titularidade em conta (cópias de extrato da conta, cópia de uma folha de cheque ou de cartão), que deverá ser enviado para: suporte@haywex.com.

Com quais moedas a HAYWEX trabalha?

Além do Real (BRL), trabalhamos com as principais moedas estrangeiras e realizamos o serviço de delivery, proporcionando comodidade e segurança

Dólar americano (USD)
Euro (EUR)
Dólar Canadense (CAD)
Dólar Australiano (AUD)
Dólar Neozelandês (NZD)
Libra Esterlina (GBP)
Peso Argentino (ARS)

Peso Chileno (CLP)
Peso Uruguaio (UYO)
Peso Mexicano (MXN)
Yen (JPY)
Franco Suíço (CHF)
Bolívar Forte (VEF)
YUAN China (CNY)

Tem outras dúvidas?

Você pode contactar o time da HAYWEX EXCHANGE pelos canais abaixo:

E-mail: suporte@haywex.com
WhatsApp: +55 21 99646-2204

Horário de atendimento de segunda a sexta-feira entre 9:00 e 17:00hrs, horário de Brasília.

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